Нормативный срок службы компьютера

На официальном языке все эти блага цивилизации очень метко называются «товарами длительного пользования». В самом деле, заплатив за вещь или прибор сумму в несколько месячных зарплат, очень хочется надеяться, что столь дорогостоящее приобретение будет радовать нас многие годы.

К счастью, здесь государство встало на защиту интересов потребителей. В соответствии с российским законодательством, на товары длительного пользования производители помимо гарантийного срока должны устанавливать определенные сроки службы, минимальные значения которых регламентируются ГОСТами. На практике же многие международные компании не просто соблюдают «дух и букву закона», но и стараются привлечь внимание покупателей к своим продуктам, устанавливая срок службы даже больше регламентированного. И нам приходится верить производителям на слово, ведь узнать, на самом ли деле увеличилась надежность продукции, для рядового потребителя нет никакой возможности.

Попробуем разобраться, как отличить правду от вымысла. Может ли быть как-то доказан декларируемый срок службы дорогостоящих товаров или это лишь маркетинговый ход?

Как долго нам прослужит телевизор?

Главный источник информации, эпицентр семейных развлечений и вообще самый востребованный электроприбор - вот что такое телевизор в наших квартирах. В гостиной, в спальне, на кухне - в современном доме голубые экраны светятся буквально повсюду. Традиционные телевизоры с электронно-лучевой трубкой стремительно вытесняются панельными жидкокристаллическими и плазменными. Заплатив за ТВ, в зависимости от размеров, бренда и функций, от 10 до 40 тыс. рублей, мы гордо несем домой очередное плоское чудо техники. Но долго ли оно будет радовать наш взор?

Каждый может припомнить не один случай, когда старые кинескопные телевизоры еще советского производства исправно служили по 20-30 лет. О долговечности же современных плоских телевизоров ходят различные тревожные слухи, периодически подкрепляемые неутешительными фактами. Например, существует мнение, что реальный срок службы дорогих плазменных экранов составляет всего несколько лет, после чего качество изображения начинает быстро ухудшаться.

Сколько времени может прослужить плазменная панель без потери качества «картинки»? Известные компании заявляют о сроках службы порядка 25-30 тыс. часов. Это более 13 лет при ежедневном просмотре в течение 6 часов! Современные технологии позволяют производителям вдвое увеличивать время службы экранов, вернее, заявлять, что в новых моделях оно составляет порядка 60 тыс. часов. Надо заметить, что по истечении этого срока плазменная панель вовсе не выходит из строя. Просто ее яркость уменьшается вдвое.

Но тут есть один нюанс. Плазменным панелям свойственно выгорание и старение люминофора. Чаще всего выгорание бывает в местах статического изображения: в сетевых логотипах, пиктограммах, рамках интернет-проводников. Такие застывшие элементы буквально выжигают небольшую область экрана, и поврежденные пиксели восстановить невозможно.

Жидкокристаллические телевизоры лишены этого недостатка. Но их срок службы ограничен ресурсом флуоресцентных ламп подсветки, которые постепенно теряют яркость. Современные ЖК-телевизоры имеют ресурс около 60 тыс. часов, а это более 20 лет при ежедневном использовании в течение 8 часов. Последнее поколение ЖК-телевизоров со светодиодной LED-подсветкой, как считается, имеет еще больший запас долговечности.

Властители кухонь и ванных комнат

Холодильник и стиральная машина - два агрегата, без которых немыслима комфортная жизнь современного человека. Чтобы их приобрести, приходится выкладывать немалые деньги - от 10-20 тыс. рублей за не очень «навороченную» современную модель.

В соответствии с ГОСТом 8051-83 «Машины стиральные бытовые», средний срок службы этих агрегатов должен быть 12-15 лет, или от 500 до 700 часов работы. Но на практике большинство стиральных машин имеют срок службы значительно меньше - от 7 до 10 лет.

Как же тестируют стиральные машины? О существующих способах определения надежности этих приборов можно судить по методам, используемым московским Ростестом. Так, в 2009 году, по заказу Германского института информации потребителей, было испытано несколько моделей. Стиральные машины работали круглосуточно, воспроизводя все действия реального пользователя. За восемь месяцев испытаний операторы перестирали тонны белья в круглосуточном режиме. Так удалось воссоздать полный жизненный цикл стиральных машин.

Как ни странно, самым «живучим» узлом стиральной машинки оказывается двигатель - он ломается реже всего. Среднее время его наработки до отказа - 3500 стирок, или 10 лет эксплуатации. Гораздо больше шансов на выход из строя у насоса, например, из-за засоров, попадания посторонних предметов или просто износа. Частыми поломками стиральной машины являются выход из строя электронного блока управления, датчика уровня воды, электромагнитного клапана и т.п.

В отличие от стиральной машинки, холодильник работает круглосуточно. Поэтому к его надежности предъявляются более жесткие требования. Для холодильника ГОСТом 16317-70 установлен срок службы 15 лет, средняя наработка на отказ должна быть не менее 50 тыс. часов. Но реальный срок службы для моделей средней ценовой категории (до 20 тыс. руб.) составляет 7-10 лет.

В тепле на долгие годы

Хотя пластиковые окна официально и не относятся к товарам длительного пользования, но по восстребованности и полезности для семьи ничуть не уступают стиральной машинке или холодильнику. Да и по ценам эти защищающие от сквозняков конструкции немногим отличаются от телевизоров. Например, установить в двух- или трехкомнатной квартире пластиковые теплосберегающие окна и балконные двери обойдется не менее 30-50 тыс. рублей, в зависимости от выбранной конфигурации, размеров и производителя. Поэтому вопрос срока службы окон весьма актуален. На что здесь может рассчитывать потребитель?

Основной элемент пластикового окна, от долговечности и эксплуатационных характеристик которого зависит срок службы всей конструкции, - это рама, собираемая из ПВХ-профилей. В ходе эксплуатации на раму действует ряд неблагоприятных факторов внешней среды: перепады температуры, ультрафиолетовое излучение, осадки и ветровые нагрузки.

Сегодня благодаря использованию качественного сырья и заводским системам контроля качества продукции средний срок службы ПВХ-профилей составляет около 40 лет. Но это не предел.

Слабым местом любого окна считается фурнитура. Она подвергается постоянным нагрузкам при открывании-закрывании, поэтому ее детали чаще выходят из строя. Согласно международным стандартам, фурнитура должна обеспечивать работоспособность не менее чем 15-20 тысяч циклов открывания-закрывания. А с целью защиты от коррозии на все элементы, кроме изготовленных из нержавеющей стали, часто наносят гальванопокрытия, а иногда еще и специальный лак. Срок службы высококачественной фурнитуры производители определяют минимум в 10 лет.

20.01.2011 4650

Срок годности: долговечна ли бытовая техника?

О существующих способах определения надежности бытовой техники можно судить по методам, используемым московским Ростестом.

Мебель, бытовая техника и электроника должны служить долго.

На официальном языке все эти блага цивилизации очень метко называются «товарами длительного пользования». В самом деле, заплатив за вещь или прибор сумму в несколько месячных зарплат, очень хочется надеяться, что столь дорогостоящее приобретение будет радовать нас многие годы.

К счастью, здесь государство встало на защиту интересов потребителей. В соответствии с российским законодательством, на товары длительного пользования производители помимо гарантийного срока должны устанавливать определенные сроки службы, минимальные значения которых регламентируются ГОСТами. На практике же многие международные компании не просто соблюдают «дух и букву закона», но и стараются привлечь внимание покупателей к своим продуктам, устанавливая срок службы даже больше регламентированного. И нам приходится верить производителям на слово, ведь узнать, на самом ли деле увеличилась надежность продукции, для рядового потребителя нет никакой возможности.

Попробуем разобраться, как отличить правду от вымысла. Может ли быть как-то доказан декларируемый срок службы дорогостоящих товаров или это лишь маркетинговый ход?

Как долго нам прослужит телевизор?

Главный источник информации, эпицентр семейных развлечений и вообще самый востребованный электроприбор - вот что такое телевизор в наших квартирах. В гостиной, в спальне, на кухне - в современном доме голубые экраны светятся буквально повсюду. Традиционные телевизоры с электронно-лучевой трубкой стремительно вытесняются панельными жидкокристаллическими и плазменными. Заплатив за ТВ, в зависимости от размеров, бренда и функций, от 10 до 40 тыс. рублей, мы гордо несем домой очередное плоское чудо техники. Но долго ли оно будет радовать наш взор?

Каждый может припомнить не один случай, когда старые кинескопные телевизоры еще советского производства исправно служили по 20-30 лет. О долговечности же современных плоских телевизоров ходят различные тревожные слухи, периодически подкрепляемые неутешительными фактами. Например, существует мнение, что реальный срок службы дорогих плазменных экранов составляет всего несколько лет, после чего качество изображения начинает быстро ухудшаться.

Сколько времени может прослужить плазменная панель без потери качества «картинки»? Известные компании заявляют о сроках службы порядка 25-30 тыс. часов. Это более 13 лет при ежедневном просмотре в течение 6 часов! Современные технологии позволяют производителям вдвое увеличивать время службы экранов, вернее, заявлять, что в новых моделях оно составляет порядка 60 тыс. часов. Надо заметить, что по истечении этого срока плазменная панель вовсе не выходит из строя. Просто ее яркость уменьшается вдвое.

Но тут есть один нюанс. Плазменным панелям свойственно выгорание и старение люминофора. Чаще всего выгорание бывает в местах статического изображения: в сетевых логотипах, пиктограммах, рамках интернет-проводников. Такие застывшие элементы буквально выжигают небольшую область экрана, и поврежденные пиксели восстановить невозможно.

Жидкокристаллические телевизоры лишены этого недостатка. Но их срок службы ограничен ресурсом флуоресцентных ламп подсветки, которые постепенно теряют яркость. Современные ЖК-телевизоры имеют ресурс около 60 тыс. часов, а это более 20 лет при ежедневном использовании в течение 8 часов. Последнее поколение ЖК-телевизоров со светодиодной LED-подсветкой, как считается, имеет еще больший запас долговечности.

Властители кухонь и ванных комнат

Холодильник и стиральная машина - два агрегата, без которых немыслима комфортная жизнь современного человека. Чтобы их приобрести, приходится выкладывать немалые деньги - от 10-20 тыс. рублей за не очень «навороченную» современную модель.

В соответствии с ГОСТом 8051-83 «Машины стиральные бытовые», средний срок службы этих агрегатов должен быть 12-15 лет, или от 500 до 700 часов работы. Но на практике большинство стиральных машин имеют срок службы значительно меньше - от 7 до 10 лет.

Как же тестируют стиральные машины? О существующих способах определения надежности этих приборов можно судить по методам, используемым московским РОСТЕСТОМ. Так, в 2009 году, по заказу Германского института информации потребителей, было испытано несколько моделей. Стиральные машины работали круглосуточно, воспроизводя все действия реального пользователя. За восемь месяцев испытаний операторы перестирали тонны белья в круглосуточном режиме. Так удалось воссоздать полный жизненный цикл стиральных машин.

Как ни странно, самым «живучим» узлом стиральной машинки оказывается двигатель - он ломается реже всего. Среднее время его наработки до отказа - 3500 стирок, или 10 лет эксплуатации. Гораздо больше шансов на выход из строя у насоса, например, из-за засоров, попадания посторонних предметов или просто износа. Частыми поломками стиральной машины являются выход из строя электронного блока управления, датчика уровня воды, электромагнитного клапана и т.п.

Любая техника имеет определенный срок службы, компьютер не исключение. Однако ПК представляет собой набор определенных комплектующих, каждое из которых имеет свой эксплуатационный срок. Давайте разберемся, какой средний срок службы системного блока компьютера и его комплектующих по отдельности.

Материнская плата

Связующим звеном всех элементов ПК является именно материнская плата. У одних пользователей она "живет" всего лишь год, у других - 10 лет. Однако средний срок службы "материнок" обычно составляет 5-6 лет. Многое зависит от интенсивности работы этой платы, и если эксплуатировать компьютер умеренно и не нагружать его круглосуточно играми, то материнская плата сможет проработать даже 15 лет.

А вообще, это комплектующее в системном блоке является самым долгоживущим. По сути, там практически нечему ломаться за исключением мостов.

Срок службы жесткого диска компьютера

Этот элемент является одним из самых слабых в плане живучести. Современные модели рассчитаны на работу от трех лет, хотя на практике они служат дольше. Замечено, что более старые модели были выносливее, а современные диски выходят из строя, не проработав даже 5 лет.

Поэтому средний срок службы современного накопителя HDD составляет 5 лет. Такой срок объясняется особенностью конструкции. Внутри диска находится шпиндель и прикрепленные к нему жесткие круглые пластины, вращающиеся на большой скорости. Также есть и головка диска - еще один подвижный элемент. Слишком много подвижных частей в этом комплектующем, которое боится тряски и вибраций.

Впрочем, современные SSD-накопители не имеют подвижных частей в своем составе, поэтому они обладают более длительным сроком службы. Однако и SSD-винчестеры не вечны. Там ячейки памяти имеют определенный ресурс и при записи/удалении информации портятся. Тем не менее при умеренной эксплуатации такого диска хватит в среднем на 8 лет.

Блок питания

Это комплектующее может прослужить очень долго. Даже сегодня эксплуатируются блоки, которые были куплены в 1998 году. То есть уже приблизительно 20 лет служит данное комплектующее без нареканий и проблем. Такое возможно даже сейчас. На рынке представлено много моделей разных производителей и по разной цене.

В дешевых блоках используются низкокачественные конденсаторы, которые могут быстро выходить из строя. Также они работают неэффективно, из-за чего большая часть потребляемой энергии уходит не на питание комплектующих, а на нагрев элементов. Это влечет за собой перегрев деталей блока питания, из-за чего они могут просто сгореть. Поэтому дешевые блоки, работающие без запаса мощности (на пределе возможностей), могут прожить всего 2 года. Отметим, что таких блоков на рынке очень много, и в силу своей дешевизны они пользуются большим спросом. Конечно, такие комплектующие сильно снижают средний срок службы компьютера.

Дорогие модели являются чрезвычайно эффективными и обладают большим КПД. То есть в них большая часть потребленной энергии уходит на питание комплектующих, а не на нагрев самого блока. Поэтому в дорогих надежных моделях может даже не быть вентилятора, так как он там и не нужен. Срок службы блока питания компьютера такого типа может составлять 10-20 лет.

Процессор

10 лет - стандартный рассчитываемый срок службы ЦП. Однако в том случае, если материнская плата все еще работает и способна регулировать напряжения и частоты, то при реализации эффективной системы отвода тепла из системного блока можно увеличить срок службы процессора до 50 лет. Однако проблема заключается в том, что конденсаторы и силовые транзисторы материнских плат не служат так долго. А если через пять лет материнская плата сломается, то найти подобную плату для еще "живого" процессора будет очень тяжело.

В теории процессор может работать очень долго, если его не перегревать. Единственный его недостаток (это касается всех полупроводниковых комплектующих) - это процесс диффузии, ограничивающий срок службы. Выражается это в необходимости увеличения напряжения на пару десятых вольта.

Видеокарта

Видеокарта - это одно из самых ненадежных комплектующих. Ее можно поставить на второе место по степени "накрываемости". Первое уверенно занимают блоки питания. В среднем срок службы видеокарты в нормальном режиме эксплуатации составляет от 3 до 8 лет. Но все зависит от степени загруженности прибора. Если постоянно играть в требовательные игры или вообще добывать на ней криптовалюту, то рассчитывать на большой срок работы не приходится. Такие карты будут работать в течение 2-3 лет.

Признаки того, что карта выходит из строя, следующие:

1. Нарушается цветопередача на экране.
2. Появляются тонкие полоски.
3. Монитор отключается на пару секунд.

Одной из главных поломок карты можно назвать перегрев. Если днями играть в игры, то в системном блоке без эффективного охлаждения температура существенно повышается, из-за чего вентиляторы на самой видеокарте не успевают справляться с отводом тепла. В результате ГПУ работает все время при высоких температурах, что для него очень вредно. Видеоядро протянет намного дольше, если в системном блоке будет предусмотрена эффективная система отвода горячего воздуха.

А вообще, срок службы компьютера из-за видеокарты и дешевого блока питания сильно занижен. Если не учитывать эти комплектующие, то срок существенно возрастет.

Оперативная память

У оперативной памяти нет срока службы. Она вечна. Там практически нечему ломаться. Впрочем, она может выйти из строя в случае большой температуры внутри системного блока или подачи на нее неправильного напряжения (это когда выходит из строя материнская плата). Также планка может физически сломаться, если ее задеть.

Сегодня у многих пользователей от старых компьютеров остались даже планки DDR SDRAM, которые были произведены где-то в 1993 году. Они остаются рабочими и по сей день. Единственная проблема в том, что они морально устарели. Сегодня уже существуют DDR4 SDRAM, хотя буквально 3 года тому назад самой новой считалась память DDR3 SDRAM. Проблема ОЗУ заключается вовсе не в ограниченном сроке службы (с этим как раз все отлично), а в старении. Так что за оперативную память в своем ПК можно вообще не беспокоиться - это как раз тот элемент, который существенно повышает общий нормативный срок службы компьютера. В 95 % случаев, когда компьютер идет на утилизацию, планки ОЗУ остаются все еще рабочими, но никому не нужными.

Как увеличить срок службы компьютера до списания?

За любым устройством нужно следить, и тогда оно будет работать дольше. Что касается компьютера, то в первую очередь его необходимо чистить от пыли. Многие комплектующие могут сгореть из-за большого слоя пыли: процессор, видеокарта, материнская плата. Из-за него эффективность охлаждения комплектующих сильно падает, что ведет к перегреву. Поэтому раз в 3-4 месяца крышку системного блока необходимо снимать и полностью высасывать пылесосом всю пыль, которая оседает на материнской плате, видеокарте, радиаторе процессора. Это позволит увеличить срок службы компьютера.

Время от времени нужно проводить программную очистку системы и снимать все ненужные процессы, которые впустую нагружают центральный и графический процессоры системы. Их ресурс нужно экономить. Желательно использовать платные версии антивирусов, которые, кроме поиска вирусов, способны производить оптимизацию системы, останавливать ненужные процессы и даже следить за безопасностью пользователя в интернете.

Один раз в 3-4 месяца необходимо проводить дефрагментацию жесткого диска. Этот процесс позволяет оптимизировать пространство диска, благодаря чему его головка не будет "скакать" из одной в области другую. В теории это позволит увеличить "жизнь" твердого накопителя.

Заключение

Если обобщить, то средний срок службы компьютера составляет 5 лет. После этого срока какое-либо из комплектующих обязательно выйдет из строя. Его можно отремонтировать или заменить, но при этом приблизится срок поломки, к примеру, видеокарты. Впрочем, если следить за системой и относиться к ней бережно, то эти сроки можно отодвинуть.

«На большинстве современных производств в штате есть инженеры по скрытым дефектам и отдел качества. Только занимаются они не тем, чем вы могли бы подумать, - на условиях анонимности рассказал нам один из инженеров, занятых на производстве бытовой техники в Южной Корее. - Такие люди придумывают, как не сделать прибор долговечным, сократить срок его службы, но без урона для репутации компании».

И действительно, современные бытовые приборы и аудиотехника работают в разы меньше, чем их предшественники ещё 20-30 лет назад. Настоящие ценители качества втридорога стараются купить катушечные магнитофоны или проигрыватели с пластинками: качество таких записей на порядок выше. Те, кто не выкинул приобретённую в советское время мебель, пользуются ею и горя не знают: надёжная! Те же, кто купил новую, современную, с модным дизайном, куда чаще плюются: она хрупкая, а при малейшей поломке не подлежит починке.

«Производители по всему миру искусственно сокращают срок службы своего товара, чтобы стимулировать покупку новых и новых предметов», - объясняет Дмитрий Янин, председатель правления Конфедерации обществ потребителей . Если они будут делать слишком качественный товар, завтра им будет некому продавать новинки. В среднем срок эксплуатации закладывается чуть дольше гарантийного срока. А реклама помогает представить старую модель морально устаревшей, чтобы было не жалко её выбросить и купить новую.

Главное - из пластмассы?

«Холодильники «ЗиЛ», «Мир», «Бирюса», многие старше 50 лет, исправно морозят и, что важно, до сих пор поддаются починке. Полки и ящики целы, поскольку сделаны из металла и эмалированные, - говорит Андрей Курдюмов, владелец ремонтной мастерской , перешедшей ему в наследство от отца. - Сегодня холодильники старше 10 лет не ремонтируют. Незначительная поломка упирается в малюсенькую деталь, но зап-частей к технике нет. И объясняется это тем, что «модель снята с производства». Хотя началось её производство всего 5 лет назад».

«Качество деталей ухудшилось в разы. Если раньше большинство было итальян-ского производства, то теперь китайского. Многие указывают, что у них использованы запчасти из Германии, но даже они китайские», - жалуется Евгений Васильков, руководитель сервисного центра .

Что вы делаете, если ломается техника, а гарантия закончилась?

• Выкидываю её
  21%
• Чиню, сколько бы это ни стоило, т. к. новая техника не по карману
  14%
• Чиню, только если это стоит «3 копейки»
  58%
• У меня никогда ничего не ломается
  6%

Всего: 1746

Чтобы не было потерь для имиджа производителя, технику программируют так, чтобы ломалась незначительная пластмассовая часть агрегата, а использовать его было уже нельзя. «Например, штырь, соединяющий верхнюю и нижнюю двери холодильника между собой, года через два стирается в крошку, - делится А. Курдюмов. - У пылесоса чаще всего отваливается пластиковая защёлка, которая крепит шланг к аппарату. А вы не догадывались - почему столько пластиковых деталей у мясорубки или блендера? Особенно глупо то, что металлическую деталь крутит пластмассовая. Почему? Потому что она стирается через определённый срок и ремонту не подлежит. А в этот период и гарантия кончается». Аналогично действуют производители мебели.

Наши эксперты сходятся во мнении: чем меньше функций у техники, чем менее разрекламирована модель, тем больше шансов, что она прослужит дольше. Перед покупкой дорогой техники прочитайте в Интернете, какие у неё слабые стороны, и сразу же купите соответствующие запчасти. Когда прибор выйдет из строя, а деталей уже не будет, вы сможете его починить. Мебель нужно выбирать с простыми стандартными крепежами (сможете заменить сами, если что). И не торопитесь выбрасывать бабушкино радио или советскую «стенку». Ими ещё попользуются ваши дети!