Надо делать визу во вьетнам. Правила въезда во вьетнам для граждан россии

Pegas Fly (юридическое название ООО "Авиакомпания «Икар») - российская авиакомпания, базирующаяся в аэропорту Емельяново города Красноярска и осуществляющая регулярные магистральные пассажирские перевозки. У авиакомпании имеется хабаровский филиал.Авиакомпания была основана в 1992 в Магадане.В 2013 году авиакомпания была выкуплена у предыдущих владельцев и переведена в Красноярск. 16 апреля 2013 года был получен допуск к выполнению международных полетов, внесены новые типы ВС и авиакомпания приступила к выполнению чартерных пассажирских рейсов.С апреля 2015 года авиакомпания выполняет регулярные авиарейсы из десяти городов России. С октября 2015 года авиакомпания предоставила программу регулярных рейсов из шести городов России в зимний период в Сочи и Симферополь. Авиакомпания выполняет регулярные рейсы Москва - Санкт-Петербург, Москва-Казань, Москва - Красноярск, Москва - Магадан, Москва - Хабаровск, Москва - Благовещенск, Сочи - Симферополь, Санкт-Петербург - Симферополь.С апреля 2016 года авиакомпания выполняет регулярные авиарейсы из четырнадцати городов России в Симферополь и тринадцати в Сочи.Осуществляет чартерные перевозки по заказу в Бангкок, Барселону, Бургас, Камрань, Краби, Ларнаку, Ираклион, Пальму-де-Мальорку, Пхукет, Фукуок, Тенерифе-Южный, Хошимин, Монастир, Джербу и другие города.Флот авиакомпании включал также четыре самолёта Boeing 757-200, три Boeing 767-300, Четыре Boeing 767-300 окрашены в фирменную ливрею авиакомпании.

Нормы бесплатного провоза багажа

Регистрируемый багаж

Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

• при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 15 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг
• при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 20 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг

Ручная кладь

Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.

Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа), такой багаж считается негабаритным;
– ручную кладь, весом более 10 кг или габаритами, которые в сумме трех измерений превышают 115 см (55×40×20см).
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза;
– комнатных животных (птиц), служебных собак и пищу для животного, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения.

Перевозка выше указанного багажа оплачивается исходя из его фактической массы по опубликованным багажным тарифам, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

При регистрации Пассажир обязан предъявить для взвешивания все перевозимые им вещи, за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки, высадки или в полете:

• пальто, шуба, плащ или плед;
• порт-плед;
• книга, журнал, газета;
• медикаменты, предметы личной гигиены;
• дамская сумочка или папка;
• питание для ребенка в полете;
• детская колыбелька для ребенка до 1 года;
• зонт или трость;
• складное кресло (коляска) инвалида и пр.;
• дипломат/портфель;
• любительская фото- и видеоаппаратура,
• букет цветов;
• портативный компьютер (nоtеbоок, 1ар-tор).

• Вне зависимости от действительных размеров, специальные вещи пассажира, указанные ниже, рассматриваются как отдельные места багажа, имеющие в сумме трех измерений 135 см:
  • спальный мешок; рюкзак, ранец или походный мешок; одна пара лыж с сопутствующим снаряжением; сумка с инвентарем для игры в гольф; велосипед; одна пара водных лыж; рыболовное снаряжение; спортивные снаряды (лук, арбалет, спортивные стрелы) и сопутствующий инвентарь, массой не более 5 кг; музыкальный инструмент, длина которого не превышает 100 см.

• Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:
  • на вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 160см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа); на вещи Пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места более 20 кг; на телевизор, магнитофон, музыкальный центр, ПК массой одного места более 10 кг; на цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг; на курьерскую корреспонденцию и посылки; на животных, за исключением собаки-поводыря, сопровождающей слепого/глухого пассажира.

Перевозка указанных вещей, растений и корреспонденции оплачивается как перевозка сверхнормативного багажа по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Сверхнормативный багаж

Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза (15кг) , по установленному тарифу, действующему на день оплаты, за всю перевозку до пункта назначения.

Масса места сверхнормативного багажа не должна превышать 30 кг. Багаж, превышающий указанную массу, оформляется как груз по правилам перевозки грузов.

Перевозка специального багажа

Бинокли, радиоприемники и радиопередатчики, фото и киноаппаратура принимаются к перевозке только упакованными в чемоданы или ящики. Пассажиру не разрешается иметь при себе эти предметы и пользоваться ими во время нахождения на борту воздушного судна. В порядке исключения разрешается иметь при себе видеокамеры, кинофотоаппаратуру без права пользования ими во время полета.
Из радиоаппаратуры должны быть удалены элементы питания, за исключением стационарных.
В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС в полете Пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативной фото и видеокамерой, видеомагнитофоном, переносным мобильным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).

Лыжное оборудование
Комплект лыжного оборудования включает в себя: 1 пару лыж или лыжную доску, палки, ботинки и перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с лыжным оборудованием, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении.
Если имеется общий перевес багажа и предельный вес лыжного снаряжения (лыжи или лыжная доска, лыжные палки, ботинки) не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате как за 3 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.

С последнего воскресенья октября по последнее воскресенье марта, на регулярных рейсах перевозчика, дополнительно к норме бесплатного провоза багажа независимо от класса обслуживания, разрешается бесплатный провоз одного комплекта оборудования (лыжного/ горнолыжного/ сноубордического). Комплект оборудования включает в себя: одну пару лыж с одной парой палок (или сноуборд), а также дополнительное снаряжение (шлем, очки, специальная одежда и обувь) общим весом не более 10 кг, без ограничений по габаритам. Комплект оборудования должен быть упакован в специальный чехол, пара ботинок может быть упакована отдельно. Багаж пассажира должен взвешиваться отдельно от лыжного снаряжения и к нему применяются общие правила провоза багажа. Лыжное оборудование свыше 10 кг на одного пассажира оплачивается по действующим тарифам сверхнормативного багажа на данном направлении. В случае совмещения норм провоза лыжного оборудования, вес одного места не должен превышать 32 кг. Место багажа свыше 32 кг считается негабаритным багажом и оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа на данном направлении, исходя из фактической массы, независимо от общего количества багажа у пассажира. Перевозка лыжного оборудования не требует подтверждения перевозчика.

Оборудование для гольфа
Комплект клюшек для гольфа перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с комплектом для игры в гольф, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении. Если имеется общий перевес багажа предельный вес комплекта для игры в гольф не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате только как за 6 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.
Если комплект превышает 15 кг, то каждый дополнительный килограмм подлежит оплате по действующему тарифу оплаты сверхнормативного багажа на данном направлении.

Водное снаряжение (водные лыжи, доска для серфинга)
Комплект водных лыж перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с водным снаряжением, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении.
Если имеется общий перевес багажа и предельный вес водного снаряжения (лыжи или доска для серфинга) не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате как за 3 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.
Если комплект превышает 15 кг, то каждый дополнительный килограмм подлежит оплате по действующему тарифу оплаты сверхнормативного багажа на данном направлении.

Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов
Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по ставкам негабаритного багажа, установленным в каждой из обеих систем перевозки багажа.

Перевозка музыкальных инструментов
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Перевозка инвалидных кресел
Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован во избежание случайного короткого замыкания, батарея надежно закреплена на инвалидном кресле. Инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован.
Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитного типа осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована в контейнер с абсорбирующим материалом и соответствующим образом промаркирована.
Командир ВС должен быть проинформирован о месте загрузки батареи электролитного типа.

Перевозка велосипеда
Велосипед необходимо оформить и упаковать как негабаритный багаж, он обязательно должен быть в собранном виде и упакован в чехол.
Перевозка велосипеда осуществляется бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с велосипедом, не превышает установленные бесплатные нормы (вес не более 20 кг, суммарный размер трех измерений не больше 203 см) на данном направлении.
Если вес велосипеда и остального багажа более 20 кг, но не более 32 кг, то за каждый килограмм веса сверх нормы взимается плата по установленному тарифу.

Предметы и вещества, не принимаемые к перевозке

• В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа следующие предметы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушному судну или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна Авиакомпании:
  • газовые баллончики и патроны к газовым пистолетам (револьверам) с наполнением нервно - паралитического и слезоточивого воздействия; взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные, средства взрывания, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты; сжатые и сжиженные газы, газы для бытового пользования (бутан- пропан и др.); ядовитые отравляющие и раздражающие вещества; воспламеняющиеся твердые вещества и жидкости; едкие коррозирующие или окисляющие материалы и вещества; намагниченные материалы; радиоактивные материалы; портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности, ртуть и другие вещества, грузы и предметы, подпадающие под признаки поименованных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и могущие быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов.

• Перечень веществ и предметов, запрещенных пассажирам к перевозке на гражданских воздушных судах, устанавливается Международной организацией гражданской авиации (ИКАО).
  • биологические препараты (консервированная кровь и пр.); животные и птицы, пушные звери и пресмыкающиеся (змеи); рыбопосадочный материал, пчелы и прочие насекомые.

• Предметы, которые, по мнению Авиакомпании, по своей массе, размерам или другим характеристикам не приемлемы для перевозки в качестве багажа;
  • предметы, перевозка которых запрещена законами, постановлениями, правилами и предписаниями государственных органов РФ, а также страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Предметы и вещества, принимаемые к перевозке в ограниченном количестве

• Пассажиры могут провозить в ограниченном количестве и с разрешения Авиакомпании следующие вещества и предметы:
  • алкогольные напитки (вино-водочные изделия) в ненарушенной торговой упаковке в количестве 2 л (4 емкости) на Пассажира; духи, одеколоны в количестве 100млл на Пассажира; лекарства и туалетные принадлежности в количестве, не превышающем 0,5 кг или 0,5 л на Пассажира: лак для ногтей, жидкость для волос в аэрозольной упаковке, а также освежающие жидкости, имеющие спирто-лаковую основу в ненарушенной фабричной упаковке в количестве 0,2 л на Пассажира; зажигалки и баллончики со сжиженным газом для зажигалок – 1 баллончик на Пассажира; термометры (градусники) медицинские не более одного на Пассажира; тонометры ртутные в стандартных футлярах не более одного на Пассажира; барометры и манометры ртутные, упакованные в специальные герметичные контейнеры; небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей; сухой лед в количестве, необходимом для охлаждения скоропортящихся продуктов, находящихся при Пассажире; уксусная эссенция 0,5 л на Пассажира; табачные изделия индивидуального пользования 200 штук.

Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)

Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Перелет несопровождаемых детей

Несопровождаемые дети (UM) – дети в возрасте от 5 до 12 лет , которые следуют без родителей и без сопровождения совершеннолетнего пассажира под наблюдением перевозчика, согласно действующим правилам авиакомпании. По желанию родителей (опекунов) услуга применяется к детям от 12 до 16 лет .

Условия принятия к перевозке.

• Ребенок принимается к перевозке без сопровождения если:
  • имеется предварительное согласие авиакомпании на перевозку несопровождаемого ребенка;
  • сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
  • ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
  • перевозка ребенка оплачена в соответствии с действующими правилами и тарифами.

Услуга по сопровождению детей в возрасте от 5 до 12 лет является обязательной, от 12до 16 лет – предоставляется по просьбе родителей/опекунов.

• Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
  • авиабилета;
  • заграничного паспорта и/или визы в зависимости от правил страны въезда либо страны пребывания;
  • нотариально оформленного Согласия хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ из России, с указанием срока выезда и государства, в которое он выезжает.

Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.

Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после заполнения и подписания родителями (законными представителями) заявления на перевозку несопровождаемого ребенка и заявки на несопровождаемого ребенка.
Согласно статье 20 Закона Российской Федерации «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» дети – граждане Российской Федерации до 18 лет, летящие без сопровождения, помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой (при международной перевозке) должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие (доверенность) на выезд от одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае выезда ребенка на срок свыше 3-х месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства. В авиабилете делается запись о наличии доверенности (согласия) под подпись лица, выкупающего авиабилет, выдается планшетка «Несопровождаемый ребенок», конверт с заявлением на перевозку несопровождаемого ребенка и заявкой на несопровождаемого ребенка.

Процедура обслуживания

В аэропорту вылета
Агент регистрирует несопровождаемого ребенка как обычного пассажира с внесением соответствующей ремарки в АСУ.
Предпочтительнее выбрать место у окна, обеспечивающее возможность наблюдения и ухода за ребенком во время полета. Не допускается размещение несопровождаемых детей в ряду у аварийного выхода, вблизи кухонь, туалетов и местах размещения аварийно-спасательного оборудования.
Сотрудник обслуживающей компании, ответственный за посадку, принимает ребенка у провожающего, расписывается в заявлении и несет личную ответственность за ребенка до передачи его ответственному бортпроводнику.

В трансфертном (транзитном) аэропорту.
По прибытию в аэропорт трансферта ребенок передается бортпроводником сотруднику обслуживающей компании, встречающему рейс, после чего тот несет личную ответственность за ребенка до передачи его бортпроводнику следующего рейса.

В аэропорту назначения (прибытия)
По прибытию в аэропорт назначения ребенок передается бортпроводником сотруднику обслуживающей компании, встречающему рейс, после чего тот несет личную ответственность за ребенка до передачи встречающим. Агент имеет право передать ребенка только лицу, указанному в заявлении как «встречающий».

Обслуживание несопровождаемых детей по прилёту
При получении информации о прибытии несопровождаемого ребёнка сотрудник обслуживающей компании принимает у бортпроводника ребёнка с сопровождающими документами, и после прохождения паспортного контроля персонал, обслуживающий пассажиров в зале прилёта, организует передачу ребёнка встречающим лицам.

• Процедура передачи ребёнка включает:
  • объявление через дикторскую аэропорта информации о необходимости прибытия на таможенный контроль зала прилёта лиц, встречающих ребёнка;
  • организацию доставки багажа ребёнка на таможенный контроль;
  • проверку документов на соответствие фамилии встречающего лица заявлению на перевозку ребёнка;
  • передачу ребёнка и его багажа встречающим лицам с оформлением документов.

В случае отсутствия встречающего лица, персоналом обслуживающей компании проводятся мероприятия по поиску встречающих лиц, размещение ребёнка для отдыха и питания и определяются дальнейшие действия.

В зарубежных аэропортах процедура обслуживания несопровождаемых детей выполняется согласно действующим местным правилам.

Перелет беременных женщин

Беременные женщины не являются больными пассажирами. Беременная женщина должна сама определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья.

Перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что перевозчик не несет ответственности за возможные последствия и/или ухудшение здоровья, связанные с их воздушной перевозкой, за исключением случаев, когда такие последствия и/или ухудшение здоровья были вызваны виновными действиями (бездействием) перевозчика.

В целях безопасности полетов запрещено размещение беременных женщин у аварийных выходов.

Приоритетные места для размещения беременных женщин на борту - ряд № 5.

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями

Перевозка инвалидов и больных пассажиров

При перевозке больного Пассажира или инвалида Авиакомпании до начала полета должно быть предоставлено подписанное врачом медицинское заключение, содержащее разрешение на его перевозку воздушным транспортом, а также указаны специальные требования к условиям перевозки такого Пассажира.

Перевозка инвалида или больного осуществляется при условии, что Авиакомпания не несет перед Пассажиром никакой ответственности за ее последствия для него, что удостоверяется гарантийным обязательством Пассажира.

После оформления больного Пассажира/инвалида на рейс, Авиакомпания должна оповестить наземный персонал в пунктах транзита, трансфера и назначения о наличии на борту воздушного судна больного Пассажира и/или инвалида.
В тех случаях, когда больной не может быть перемещен с носилок на кресло, возможность его перевозки определяется предварительным соглашением между Авиакомпанией и лицом, сопровождающим больного.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке больного на носилках при отсутствии на воздушном судне условий, необходимых для перевозки таких больных.

Для больных и инвалидов медицинские препараты, складное кресло (коляска), перевозимое в салоне, костыли перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа.
Пассажир, перевозимый с электроколяской, допускается к перевозке с сопровождающим лицом, при этом электроколяска перевозится на воздушном судне как обычный регистрируемый багаж.

Авиакомпания дает информацию в пункт назначения или пункт трансфера, остановки о том, что на борту имеется Пассажир с инвалидной коляской. В этой информации указывается имя Пассажира, месторасположение коляски и отдельно расположенных электробатарей.

В целях обеспечения безопасности полета, выполнения технических или эксплуатационных требований Авиакомпания может ограничить количество или отказать в перевозке больных пассажиров (инвалидов) на любом из своих рейсов, даже если имеется квалифицированное сопровождение.

Перевозка слепых/глухих пассажиров

При перевозке слепого/глухого Пассажира Перевозчику должны быть предъявлены соответствующие документы (пенсионное удостоверение, сертификат о специальном обучении собаки-поводыря). Слепой/глухой Пассажир перевозится с сопровождающим лицом или в сопровождении собаки-поводыря. При отсутствии сопровождающего лица агент при бронировании места слепому/глухому Пассажиру должен предупредить Авиакомпанию об этом факте с целью оказания помощи такому Пассажиру при регистрации и доставке к воздушному судну.

Когда слепой/глухой Пассажир следует в сопровождении собаки - поводыря, собаку разрешается провезти бесплатно в пассажирском салоне экономического класса воздушного судна сверх нормы бесплатного провоза багажа. У пассажира должны быть документы, подтверждающие принадлежность и обучение данной собаки, собака должна иметь ошейник и намордник. Пассажир с собакой размещается на задних рядах кресел пассажирского салона, при этом собака должна быть привязана к креслу владельца у его ног.

Перевозка животных

Перевозка животных осуществляется только после предварительго согласования с а/к. Менее чем за 5 дней до вылета необходимо отправить запрос на подтверждение перевозки животных на адрес: .

Перевозка животных, птиц, собак проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только в экономическом классе качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна. Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Вес перевозимых комнатного животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 48 часов до времени отправления рейса.

Российская авиакомпания Икар появилась в 1993 году. Новое развитие компания получила в 2013 году, занявшись международными пассажирскими перевозками. Тогда же она получила коммерческое наименование авиакомпания Pegas Fly (Пегас флай). Базовый аэродром Емельяново находится в Красноярске.

Круглый год авиакомпания Пегас флай выполняет регулярные рейсы из Москвы в Санкт-Петербург, Магадан и другие крупные города России, на Дальний Восток и в Республику Крым.

Самолеты авиакомпании

У авиакомпании Pegas fly парк из восьми авиалайнеров. Во флот компании входит 5 самолетов Боинг 767-300 и три борта Boeing 737-800.

Boeing 767 300er

Boeing 737-800

Boeing 737-800 - это усовершенствованная, более удлиненная модификация 737-700.

Средний возраст самолетов 15 лет.

Пассажировместимость — 189 чел.

Первый самолет для эксплуатации был построен в 1998 году.

Бизнес-класс

Это самые комфортабельные места, так как они находятся далеко от санузлов и технических блоков. Расстояние между креслами 105 см, каждый пассажир имеет свое личное пространство для отдыха.

Эконом класс

Эти места в салоне не дадут пассажирам такой комфорт как в бизнес-классе, расстояние между сиденьями 57 сантиметров. Пассажиры этого салона могут рассчитывать на простой уровень удобства при перелете.

Пассажиры, которые выбирают места у иллюминаторов, наблюдая природу из окна при дневном перелете. Эти места подойдут также людям, любящим поспать. Единственный минус – выход в салон. Чтобы покинуть кресло, пассажиру придется потревожить своих соседей.

Если у пассажиров место у прохода, то они могут спокойно подниматься, не беспокоя соседей по ряду. Эти условия хороши для пассажиров с маленькими детьми. Единственное неудобство этих мест то, что клиенты вынуждены постоянно наблюдать перемещение персонала и других людей.

Авиакомпания Икар предлагает пассажирам позаботиться о себе заранее. Официальный сайт авиакомпании дает туристам всю необходимую информацию. Потенциальные пассажиры могут посмотреть расписание вылетов самолетов, расположение мест в салоне и забронировать места заранее.

К сведению пассажиров данные о компании:

Адрес: Россия, город. Красноярск, улица Желябова, дом 6/2
Год основания: 1993
Основной аэропорт: Емельяново
Официальный сайт: pegasfly
Телефон: 873912008070
Email: [email protected]

Выбирайте удобное для вас место в салоне;
у сиденья должна хорошо откидываться спинка;
отдавайте предпочтение местам подальше от санузлов, кухонной зоны и техблоков.

Пассажир, который заранее забронирует билеты онлайн в авиакомпании Икар на официальном сайте, сэкономит время и деньги!

Информационная система «Авиабит», действующая в авиа Икар, строит прозрачную и эффективную систему управления предприятием, позволяет оптимизировать все процессы, сокращая существенно затраты. В нее входят удобные рабочие места, возможность работать удаленно, интернет-приложения, отчеты.

Потенциальный пассажир может заказать себе билет на официальном сайте авиакомпании Pegas Fly, не выходя из дома, находясь в спокойной обстановке. Помимо этого, ему не надо будет спешить к началу регистрации в аэропорт. Клиент, зайдя на официальный сайт, дома без очереди пройдет регистрацию в системе «Авиабит» Икара.

Онлайн регистрация на рейс

Авиакомпания Икар дает следующие преимущества при онлайн-регистрации:

Клиент регистрируется на рейс из дома;
Начало регистрации за сутки до начала полете;
Клиент сам занимается посадочным талоном.

При онлайн-регистрации на официальном сайте Икар, если у пассажира есть багаж или ручная кладь, ему надо обязательно подойти к стойке, чтобы получить бирку на сдачу багажа и ручной клади.

Только следующие пассажиры должны пройти регистрацию на стойке:
групповая поездка;
сопровождающие лица инвалидов;
поездка ребенка без родителей и т.д.;
необходимость в детской люльке для малышей до 2 лет.

Пассажир должен в аэропорту предъявить посадочный талон. У клиента два варианта: самому его получить или взять на стойке регистрации в аэропорту вылета.

Летайте самолетами авиакомпании Икар! Посадочные места в самолете обеспечивают всем пассажирам комфортный полет.

Нормы бесплатного провоза багажа

Регистрируемый багаж

Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

• при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 15 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг
• при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
  Экономический - 1 место до 20 кг
  Бизнес - 1 место до 30 кг

Ручная кладь

Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.

Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа), такой багаж считается негабаритным;
– ручную кладь, весом более 10 кг или габаритами, которые в сумме трех измерений превышают 115 см (55×40×20см).
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза;
– комнатных животных (птиц), служебных собак и пищу для животного, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения.

Перевозка выше указанного багажа оплачивается исходя из его фактической массы по опубликованным багажным тарифам, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

При регистрации Пассажир обязан предъявить для взвешивания все перевозимые им вещи, за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки, высадки или в полете:

• пальто, шуба, плащ или плед;
• порт-плед;
• книга, журнал, газета;
• медикаменты, предметы личной гигиены;
• дамская сумочка или папка;
• питание для ребенка в полете;
• детская колыбелька для ребенка до 1 года;
• зонт или трость;
• складное кресло (коляска) инвалида и пр.;
• дипломат/портфель;
• любительская фото- и видеоаппаратура,
• букет цветов;
• портативный компьютер (nоtеbоок, 1ар-tор).

• Вне зависимости от действительных размеров, специальные вещи пассажира, указанные ниже, рассматриваются как отдельные места багажа, имеющие в сумме трех измерений 135 см:
  • спальный мешок; рюкзак, ранец или походный мешок; одна пара лыж с сопутствующим снаряжением; сумка с инвентарем для игры в гольф; велосипед; одна пара водных лыж; рыболовное снаряжение; спортивные снаряды (лук, арбалет, спортивные стрелы) и сопутствующий инвентарь, массой не более 5 кг; музыкальный инструмент, длина которого не превышает 100 см.

• Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:
  • на вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 160см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа); на вещи Пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места более 20 кг; на телевизор, магнитофон, музыкальный центр, ПК массой одного места более 10 кг; на цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг; на курьерскую корреспонденцию и посылки; на животных, за исключением собаки-поводыря, сопровождающей слепого/глухого пассажира.

Перевозка указанных вещей, растений и корреспонденции оплачивается как перевозка сверхнормативного багажа по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Сверхнормативный багаж

Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза (15кг) , по установленному тарифу, действующему на день оплаты, за всю перевозку до пункта назначения.

Масса места сверхнормативного багажа не должна превышать 30 кг. Багаж, превышающий указанную массу, оформляется как груз по правилам перевозки грузов.

Перевозка специального багажа

Бинокли, радиоприемники и радиопередатчики, фото и киноаппаратура принимаются к перевозке только упакованными в чемоданы или ящики. Пассажиру не разрешается иметь при себе эти предметы и пользоваться ими во время нахождения на борту воздушного судна. В порядке исключения разрешается иметь при себе видеокамеры, кинофотоаппаратуру без права пользования ими во время полета.
Из радиоаппаратуры должны быть удалены элементы питания, за исключением стационарных.
В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС в полете Пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативной фото и видеокамерой, видеомагнитофоном, переносным мобильным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).

Лыжное оборудование
Комплект лыжного оборудования включает в себя: 1 пару лыж или лыжную доску, палки, ботинки и перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с лыжным оборудованием, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении.
Если имеется общий перевес багажа и предельный вес лыжного снаряжения (лыжи или лыжная доска, лыжные палки, ботинки) не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате как за 3 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.

С последнего воскресенья октября по последнее воскресенье марта, на регулярных рейсах перевозчика, дополнительно к норме бесплатного провоза багажа независимо от класса обслуживания, разрешается бесплатный провоз одного комплекта оборудования (лыжного/ горнолыжного/ сноубордического). Комплект оборудования включает в себя: одну пару лыж с одной парой палок (или сноуборд), а также дополнительное снаряжение (шлем, очки, специальная одежда и обувь) общим весом не более 10 кг, без ограничений по габаритам. Комплект оборудования должен быть упакован в специальный чехол, пара ботинок может быть упакована отдельно. Багаж пассажира должен взвешиваться отдельно от лыжного снаряжения и к нему применяются общие правила провоза багажа. Лыжное оборудование свыше 10 кг на одного пассажира оплачивается по действующим тарифам сверхнормативного багажа на данном направлении. В случае совмещения норм провоза лыжного оборудования, вес одного места не должен превышать 32 кг. Место багажа свыше 32 кг считается негабаритным багажом и оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа на данном направлении, исходя из фактической массы, независимо от общего количества багажа у пассажира. Перевозка лыжного оборудования не требует подтверждения перевозчика.

Оборудование для гольфа
Комплект клюшек для гольфа перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с комплектом для игры в гольф, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении. Если имеется общий перевес багажа предельный вес комплекта для игры в гольф не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате только как за 6 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.
Если комплект превышает 15 кг, то каждый дополнительный килограмм подлежит оплате по действующему тарифу оплаты сверхнормативного багажа на данном направлении.

Водное снаряжение (водные лыжи, доска для серфинга)
Комплект водных лыж перевозится бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с водным снаряжением, не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении.
Если имеется общий перевес багажа и предельный вес водного снаряжения (лыжи или доска для серфинга) не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате как за 3 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации.
Если комплект превышает 15 кг, то каждый дополнительный килограмм подлежит оплате по действующему тарифу оплаты сверхнормативного багажа на данном направлении.

Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов
Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по ставкам негабаритного багажа, установленным в каждой из обеих систем перевозки багажа.

Перевозка музыкальных инструментов
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Перевозка инвалидных кресел
Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован во избежание случайного короткого замыкания, батарея надежно закреплена на инвалидном кресле. Инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован.
Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитного типа осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована в контейнер с абсорбирующим материалом и соответствующим образом промаркирована.
Командир ВС должен быть проинформирован о месте загрузки батареи электролитного типа.

Перевозка велосипеда
Велосипед необходимо оформить и упаковать как негабаритный багаж, он обязательно должен быть в собранном виде и упакован в чехол.
Перевозка велосипеда осуществляется бесплатно в случае, если общий вес перевозимого багажа, вместе с велосипедом, не превышает установленные бесплатные нормы (вес не более 20 кг, суммарный размер трех измерений не больше 203 см) на данном направлении.
Если вес велосипеда и остального багажа более 20 кг, но не более 32 кг, то за каждый килограмм веса сверх нормы взимается плата по установленному тарифу.

Предметы и вещества, не принимаемые к перевозке

• В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа следующие предметы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушному судну или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна Авиакомпании:
  • газовые баллончики и патроны к газовым пистолетам (револьверам) с наполнением нервно - паралитического и слезоточивого воздействия; взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные, средства взрывания, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты; сжатые и сжиженные газы, газы для бытового пользования (бутан- пропан и др.); ядовитые отравляющие и раздражающие вещества; воспламеняющиеся твердые вещества и жидкости; едкие коррозирующие или окисляющие материалы и вещества; намагниченные материалы; радиоактивные материалы; портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности, ртуть и другие вещества, грузы и предметы, подпадающие под признаки поименованных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и могущие быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов.

• Перечень веществ и предметов, запрещенных пассажирам к перевозке на гражданских воздушных судах, устанавливается Международной организацией гражданской авиации (ИКАО).
  • биологические препараты (консервированная кровь и пр.); животные и птицы, пушные звери и пресмыкающиеся (змеи); рыбопосадочный материал, пчелы и прочие насекомые.

• Предметы, которые, по мнению Авиакомпании, по своей массе, размерам или другим характеристикам не приемлемы для перевозки в качестве багажа;
  • предметы, перевозка которых запрещена законами, постановлениями, правилами и предписаниями государственных органов РФ, а также страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Предметы и вещества, принимаемые к перевозке в ограниченном количестве

• Пассажиры могут провозить в ограниченном количестве и с разрешения Авиакомпании следующие вещества и предметы:
  • алкогольные напитки (вино-водочные изделия) в ненарушенной торговой упаковке в количестве 2 л (4 емкости) на Пассажира; духи, одеколоны в количестве 100млл на Пассажира; лекарства и туалетные принадлежности в количестве, не превышающем 0,5 кг или 0,5 л на Пассажира: лак для ногтей, жидкость для волос в аэрозольной упаковке, а также освежающие жидкости, имеющие спирто-лаковую основу в ненарушенной фабричной упаковке в количестве 0,2 л на Пассажира; зажигалки и баллончики со сжиженным газом для зажигалок – 1 баллончик на Пассажира; термометры (градусники) медицинские не более одного на Пассажира; тонометры ртутные в стандартных футлярах не более одного на Пассажира; барометры и манометры ртутные, упакованные в специальные герметичные контейнеры; небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей; сухой лед в количестве, необходимом для охлаждения скоропортящихся продуктов, находящихся при Пассажире; уксусная эссенция 0,5 л на Пассажира; табачные изделия индивидуального пользования 200 штук.

Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)

Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Перелет несопровождаемых детей

Несопровождаемые дети (UM) – дети в возрасте от 5 до 12 лет , которые следуют без родителей и без сопровождения совершеннолетнего пассажира под наблюдением перевозчика, согласно действующим правилам авиакомпании. По желанию родителей (опекунов) услуга применяется к детям от 12 до 16 лет .

Условия принятия к перевозке.

• Ребенок принимается к перевозке без сопровождения если:
  • имеется предварительное согласие авиакомпании на перевозку несопровождаемого ребенка;
  • сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
  • ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
  • перевозка ребенка оплачена в соответствии с действующими правилами и тарифами.

Услуга по сопровождению детей в возрасте от 5 до 12 лет является обязательной, от 12до 16 лет – предоставляется по просьбе родителей/опекунов.

• Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
  • авиабилета;
  • заграничного паспорта и/или визы в зависимости от правил страны въезда либо страны пребывания;
  • нотариально оформленного Согласия хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ из России, с указанием срока выезда и государства, в которое он выезжает.

Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.

Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после заполнения и подписания родителями (законными представителями) заявления на перевозку несопровождаемого ребенка и заявки на несопровождаемого ребенка.
Согласно статье 20 Закона Российской Федерации «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» дети – граждане Российской Федерации до 18 лет, летящие без сопровождения, помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой (при международной перевозке) должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие (доверенность) на выезд от одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае выезда ребенка на срок свыше 3-х месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства. В авиабилете делается запись о наличии доверенности (согласия) под подпись лица, выкупающего авиабилет, выдается планшетка «Несопровождаемый ребенок», конверт с заявлением на перевозку несопровождаемого ребенка и заявкой на несопровождаемого ребенка.

Процедура обслуживания

В аэропорту вылета
Агент регистрирует несопровождаемого ребенка как обычного пассажира с внесением соответствующей ремарки в АСУ.
Предпочтительнее выбрать место у окна, обеспечивающее возможность наблюдения и ухода за ребенком во время полета. Не допускается размещение несопровождаемых детей в ряду у аварийного выхода, вблизи кухонь, туалетов и местах размещения аварийно-спасательного оборудования.
Сотрудник обслуживающей компании, ответственный за посадку, принимает ребенка у провожающего, расписывается в заявлении и несет личную ответственность за ребенка до передачи его ответственному бортпроводнику.

В трансфертном (транзитном) аэропорту.
По прибытию в аэропорт трансферта ребенок передается бортпроводником сотруднику обслуживающей компании, встречающему рейс, после чего тот несет личную ответственность за ребенка до передачи его бортпроводнику следующего рейса.

В аэропорту назначения (прибытия)
По прибытию в аэропорт назначения ребенок передается бортпроводником сотруднику обслуживающей компании, встречающему рейс, после чего тот несет личную ответственность за ребенка до передачи встречающим. Агент имеет право передать ребенка только лицу, указанному в заявлении как «встречающий».

Обслуживание несопровождаемых детей по прилёту
При получении информации о прибытии несопровождаемого ребёнка сотрудник обслуживающей компании принимает у бортпроводника ребёнка с сопровождающими документами, и после прохождения паспортного контроля персонал, обслуживающий пассажиров в зале прилёта, организует передачу ребёнка встречающим лицам.

• Процедура передачи ребёнка включает:
  • объявление через дикторскую аэропорта информации о необходимости прибытия на таможенный контроль зала прилёта лиц, встречающих ребёнка;
  • организацию доставки багажа ребёнка на таможенный контроль;
  • проверку документов на соответствие фамилии встречающего лица заявлению на перевозку ребёнка;
  • передачу ребёнка и его багажа встречающим лицам с оформлением документов.

В случае отсутствия встречающего лица, персоналом обслуживающей компании проводятся мероприятия по поиску встречающих лиц, размещение ребёнка для отдыха и питания и определяются дальнейшие действия.

В зарубежных аэропортах процедура обслуживания несопровождаемых детей выполняется согласно действующим местным правилам.

Перелет беременных женщин

Беременные женщины не являются больными пассажирами. Беременная женщина должна сама определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья.

Перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что перевозчик не несет ответственности за возможные последствия и/или ухудшение здоровья, связанные с их воздушной перевозкой, за исключением случаев, когда такие последствия и/или ухудшение здоровья были вызваны виновными действиями (бездействием) перевозчика.

В целях безопасности полетов запрещено размещение беременных женщин у аварийных выходов.

Приоритетные места для размещения беременных женщин на борту - ряд № 5.

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями

Перевозка инвалидов и больных пассажиров

При перевозке больного Пассажира или инвалида Авиакомпании до начала полета должно быть предоставлено подписанное врачом медицинское заключение, содержащее разрешение на его перевозку воздушным транспортом, а также указаны специальные требования к условиям перевозки такого Пассажира.

Перевозка инвалида или больного осуществляется при условии, что Авиакомпания не несет перед Пассажиром никакой ответственности за ее последствия для него, что удостоверяется гарантийным обязательством Пассажира.

После оформления больного Пассажира/инвалида на рейс, Авиакомпания должна оповестить наземный персонал в пунктах транзита, трансфера и назначения о наличии на борту воздушного судна больного Пассажира и/или инвалида.
В тех случаях, когда больной не может быть перемещен с носилок на кресло, возможность его перевозки определяется предварительным соглашением между Авиакомпанией и лицом, сопровождающим больного.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке больного на носилках при отсутствии на воздушном судне условий, необходимых для перевозки таких больных.

Для больных и инвалидов медицинские препараты, складное кресло (коляска), перевозимое в салоне, костыли перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа.
Пассажир, перевозимый с электроколяской, допускается к перевозке с сопровождающим лицом, при этом электроколяска перевозится на воздушном судне как обычный регистрируемый багаж.

Авиакомпания дает информацию в пункт назначения или пункт трансфера, остановки о том, что на борту имеется Пассажир с инвалидной коляской. В этой информации указывается имя Пассажира, месторасположение коляски и отдельно расположенных электробатарей.

В целях обеспечения безопасности полета, выполнения технических или эксплуатационных требований Авиакомпания может ограничить количество или отказать в перевозке больных пассажиров (инвалидов) на любом из своих рейсов, даже если имеется квалифицированное сопровождение.

Перевозка слепых/глухих пассажиров

При перевозке слепого/глухого Пассажира Перевозчику должны быть предъявлены соответствующие документы (пенсионное удостоверение, сертификат о специальном обучении собаки-поводыря). Слепой/глухой Пассажир перевозится с сопровождающим лицом или в сопровождении собаки-поводыря. При отсутствии сопровождающего лица агент при бронировании места слепому/глухому Пассажиру должен предупредить Авиакомпанию об этом факте с целью оказания помощи такому Пассажиру при регистрации и доставке к воздушному судну.

Когда слепой/глухой Пассажир следует в сопровождении собаки - поводыря, собаку разрешается провезти бесплатно в пассажирском салоне экономического класса воздушного судна сверх нормы бесплатного провоза багажа. У пассажира должны быть документы, подтверждающие принадлежность и обучение данной собаки, собака должна иметь ошейник и намордник. Пассажир с собакой размещается на задних рядах кресел пассажирского салона, при этом собака должна быть привязана к креслу владельца у его ног.

Перевозка животных

Перевозка животных осуществляется только после предварительго согласования с а/к. Менее чем за 5 дней до вылета необходимо отправить запрос на подтверждение перевозки животных на адрес: .

Перевозка животных, птиц, собак проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только в экономическом классе качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна. Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Вес перевозимых комнатного животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 48 часов до времени отправления рейса.

Информируем Вас, что в период с 02.02.2019 по 11.02.2019 во Вьетнаме отмечается Новый год. В связи с этим в указанный период оформление визового приглашения будет невозможно.

Для граждан Киргизии при въезде во Вьетнам разрешен безвизовый въезд на срок до 15 дней пребывания, включая день въезда и день выезда.

Информируем Вас, что с 14.10.2016 те граждане, которые должны иметь для въезда во Вьетнам визовое приглашение (или, что то же самое, визовую поддержку) не будут пропущены на территорию страны без указанного документа. Единственный возможный вариант в этом случае - только депортация! Просьба своевременно позаботиться, в случае необходимости, об оформлении данного документа!

Информируем Вас об изменении правил въезда во Вьетнам для тех граждан РФ, которые планируют выезд из Вьетнама на экскурсии в соседние страны.

Если турист планирует экскурсии с выездом в другие страны, то ему необходимо заранее оформить визовую поддержку, так как второй въезд во Вьетнам возможен только при условии оформления визы. То есть первый въезд в страну турист осуществляет без визы (на срок не более 15 дней), а на второй въезд необходимо оформить визовую поддержку (дата начала действия – это дата второго въезда во Вьетнам) со всеми вытекающими отсюда формальностями (как то, оплата консульского сбора, предоставление фото).

Повторный безвизовыйвъезд на территорию Вьетнама возможен только через 30 дней, с момента последнего выезда!

Информируем Вас, что с 01.01.2015 года срок действия паспортов всех въезжающих во Вьетнам туристов должен быть не менее 6 месяцев с даты окончания тура! Данное постановление было принято властями Вьетнама 16.12.2014 года. Но по заранее оформленному через нашу Компанию визовому приглашению возможен въезд туристов-граждан РФ со сроком действия паспорта менее 6-ти, но более полутора месяцев с даты окончания поездки.