Договор на техническое обслуживание оборудования, образец. Образец договора оказания услуг по техническому обслуживанию оборудования, заключаемый между юридическими лицами

технического обслуживания оборудования в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по техническому обслуживанию (далее по тексту – Услуги) оборудования (далее по тексту – «Оборудование»), а Заказчик обязуется оплатить следующие Услуги: . Оборудование: .

1.2. Задание Заказчика направляется Исполнителю в письменной форме и утверждается исполнителем. В случае невозможности выполнения задания Заказчика Исполнитель обязан уведомить об этом в течение рабочих дней.

1.3. Техническое обслуживание Оборудования включает в себя следующие услуги:

1.3.1. подготовку и ввод в эксплуатацию Оборудования;

1.3.2. выполнение обязательного объема работ по профилактическому осмотру и ремонту в определенные сроки;

1.3.3. устранение возможных дефектов и замену дефектных деталей;

1.3.4. технический инструктаж при вводе Оборудования в эксплуатацию, а также при его обслуживании и использовании;

1.3.5. инспекцию в определенном объеме с определенной периодичностью;

1.3.6. плановую замену деталей по состоянию, наработке;

1.3.7. проведение текущего и капитального ремонта;

1.3.8. снабжение запасными частями.

1.4. При необходимости для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, имеющих необходимую квалификацию. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц.

1.5. Место оказания услуг: .

1.6. Исполнитель оказывает Услуги ежемесячно.

1.7. Объем и сроки незапланированного оказания Услуг определяются письменными заявками Заказчика.

2. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги в соответствии с п.1.3.1. оказываются .

2.2. Услуги в соответствии с п.1.3.2. оказываются ежемесячно на пятый рабочий день месяца с период с до .

2.3. Услуги в соответствии с п.1.3.3. оказываются в течение с момента обнаружения дефекта.

2.4. Услуги в соответствии с п.1.3.4. – 1.3.8 оказываются по утвержденному графику.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

3.1.2. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

3.1.3. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

3.1.5. Допускать к работе с Оборудованием, если подразумевается ее специфичность, только сотрудников, имеющих соответствующие допуски и разрешения.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

3.2.2. Осуществить по заявке Заказчика все виды технического обслуживания и ремонта Оборудования в строгом соответствии с техническими инструкциями завода изготовителя.

3.2.3. Приступить к оказанию Услуг не позднее Количество дней рабочих дней с момента получения заявки от Заказчика.

3.2.4. Осуществлять по заявке Заказчика поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов, необходимых для проведения технического обслуживания и ремонта Оборудования.

3.2.5. Оказывать техническому персоналу Заказчика практическую и консультационную помощь при эксплуатации Оборудования.

3.2.6. Передать Услуги Заказчику согласно условиям Договора.

3.2.7. Не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

3.2.8. Восстановить оригиналы полученных от Заказчика документов в случае их утраты за свой счёт.

3.3. Заказчик вправе:

3.3.1. Не возмещать расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг.

3.3.2. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

3.3.3. Вызывать Исполнителя во всех случаях неисправности Оборудования.

3.3.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

3.4. Исполнитель вправе:

3.4.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги.

3.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику понесенных убытков.

3.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ

4.1. В течение Срок сдачи услуг рабочих дней со дня окончания Услуг Исполнитель обязан представить Заказчику документы:

4.1.1. Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

4.1.2. Акт сдачи-приема оказанных услуг – 2 (два) экземпляра;

4.1.3. Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр.

4.2. Заказчик обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту в течение рабочих дней, в противном случае услуги считаются принятыми.

4.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи Исполнителем всех документов.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг составляет рублей включая НДС, в месяц.

5.2. Стоимость услуг может быть скорректирована Исполнителем в одностороннем порядке при существенном изменении условий оказания услуг. В случае корректировки стоимости Исполнитель направляет Заказчику уведомление за 30 дней до даты предполагаемого изменения стоимости.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в следующем порядке: .

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.

7.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

7.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ИЗ ДОГОВОРА

8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора не является для Сторон обязательным.

8.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении адресату по месту нахождения Сторон.

8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет три рабочих дня со дня получения адресатом.

8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее Срок уведомления о форс-мажоре календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с даты заключения.

10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

10.3. Договор может быть расторгнут одной из сторон с уведомлением другой Стороны за дней до даты предполагаемого расторжения.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

11.2. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

11.3. Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

г. _______________ "___"__________ ____ г.

Именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________, действующ___ на основании ___________________, с одной стороны, и ____________________, именуем___ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________________, действующ___ на основании ___________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по техническому обслуживанию оборудования, надлежащему содержанию и его ремонту, а Заказчик в свою очередь своевременно вносит плату.

1.2. Объектом технического обслуживания является оборудование: _______________________________.

В состав обслуживаемого оборудования включаются:

__________________________________________________________.

1.3. Характеристика и техническое состояние объектов технического обслуживания по настоящему договору указаны в акте осмотра оборудования, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Осмотр проводится представителями Исполнителя.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Обеспечивать содержание и техническое обслуживание оборудования, расположенного по адресу: ___________________________.

а) осмотр оборудования, осуществляемый представителями Исполнителя, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния оборудования требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) при проведении осмотра оборудования устранить неисправности;

в) другие работы: _______________________________.

2.1.2. Исполнитель также обязуется:

а) уведомлять Заказчика об отключении, испытании или ином изменении режима работы оборудования за ______________________;

б) выполнять заявки Заказчика по устранению неисправностей и аварий в установленные сроки;

в) своевременно уведомлять Заказчика об изменении размера оплаты за услуги;

г) осуществлять перерасчет платы за техническое обслуживание оборудования в случае их отсутствия или снижения качества предоставляемых услуг.

2.1.3. Исполнитель обязуется возмещать Заказчику убытки, причиненные вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения им своих обязанностей по настоящему договору в размере причиненного реального ущерба.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Вносить ежемесячно плату за техническое обслуживание не позднее _____ числа следующего за расчетным месяца.

2.2.2. Соблюдать правила пользования и содержания оборудования.

2.2.3. Нести иные обязанности, предусмотренные действующими законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. В случае невнесения Заказчиком платы по настоящему договору в течение 2 месяцев и более или нарушения п. 2.2.2 настоящего договора Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика задолженность по настоящему договору и (или) причиненный ущерб в размере реальных убытков.

3.1.2. Осуществлять другие права, предусмотренные действующим законодательством.

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Получать услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим договором в надлежащем объеме и качестве.

3.2.2. Требовать от Исполнителя возмещения убытков путем перерасчета платежей, произведенных по настоящему договору, вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему договору, в размере и порядке, определяемых в соответствии с действующим законодательством.

4. ПЛАТЕЖИ ПО ДОГОВОРУ

4.1. Размер платы за техническое обслуживание составляет _____ (__________) рублей в месяц.

4.2. Плата по настоящему договору вносится Заказчиком ежемесячно не позднее _____ числа следующего за расчетным месяца.

4.3. Размер платы по настоящему договору и расчетный счет, на который вносятся платежи, указываются Исполнителем в выставляемом Заказчику счете.

4.4. Перерасчет платы по договору производится Исполнителем в порядке, установленном дополнительным соглашением к настоящему договору, но не чаще ____ раз(а) в год.

5. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

5.1. Все изменения договора оформляются дополнительным соглашением, подписываются сторонами в соответствии с условиями договора, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

5.2. Договор может быть изменен по решению суда в случаях, установленных законом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель несет ответственность за объем, режим и качество услуг, предоставляемых Заказчику в рамках настоящего договора, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный имуществу Заказчика, а также от ответственности за нарушение качества предоставления услуг по настоящему договору, если докажет, что негативные последствия произошли вследствие непреодолимой силы (землетрясение, ураган, наводнение и т.п.).

6.3. Ликвидация последствий аварий, происшедших по вине Заказчика или пользователей, обеспечивается за счет Заказчика.

6.4. Заказчик несет ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами в установленном порядке и действует до "___"_________ ____ г.

7.2. В случае возникновения разногласий, не урегулированных путем переговоров, заинтересованная сторона может обратиться в суд.

7.3. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, вследствие форс-мажорных обстоятельств, таких как землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия.

7.4. В случае аварии, поломок оборудования, происшедших по вине Заказчика, устранение их производится за счет Заказчика.

7.5. Договор составлен в двух экземплярах, первый из которых находится у Исполнителя, второй - у Заказчика.

Приложения:

1. Акт осмотра оборудования.

2. Справка по расчету платы за услуги, предоставляемые по настоящему договору.

"___"___________ ____ г. Исполнитель: ______________/_______________ (подпись, Ф.И.О.) М.П. "___"___________ ___ г. Заказчик: ________________/_________________ (подпись, Ф.И.О.) М.П.

на техническое обслуживание оборудования № ______

В лице__________________________________________________________действующего на основании ________________________________., именуемое в дальнейшем Заказчик , с одной стороны и Компания Славяне» , , действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель , с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего Договора является комплекс работ по техническому обслуживанию _______________________________________________________ далее по тексту Оборудование .

1.2. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство своевременно и качественно выполнять работы по комплексному техническому обслуживанию Оборудования Заказчика на основании заявки Заказчика (приложение № 2), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Работы по техническому обслуживанию осуществляются Исполнителем на территории Заказчика , или иной территории по отдельным поручениям Заказчика .

2.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется организовать и производить работы в соответствии с требованиями эксплуатационно-ремонтной документации инструкции по эксплуатации, паспорта Оборудования и программы технического обслуживания (Приложение), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора. Сроки и график выполнения работ устанавливаются Приложением №1.

2.2. Исполнитель обеспечивает своевременный выезд специалистов к Заказчику для выполнения работ, включенных в Приложение, сообщая Заказчику не позднее, чем за 5 дней до начала работ, состав командируемых специалистов и требования для эффективной организации работ.

2.3. Работы, не включенные в Приложение, но связанные с устранением неисправностей Оборудования , вызванные авариями, отказами или сбоями, производятся Исполнителем на основании заявки (письма, эл. почты, телефонограммы) Заказчика за отдельную плату. В заявке указывается модель, тип, заводской номер, характер неисправности, период времени, в течение которого эксплуатируется Оборудование

2.4. Исполнитель вправе потребовать доставку оборудования в ремонтную мастерскую в случае, если проведение диагностики и ремонта Оборудования возможно только в условиях стационарной сервисной мастерской. Доставка Оборудования осуществляется за счет Заказчика .

2.5. Заказчик обязуется принять и надлежаще оплатить выполненные работы в соответствии с п. 3.4.

2.6. Заказчик обязуется эксплуатировать Оборудование в соответствии с требованиями нормативно – технической документации, паспортом и инструкцией по эксплуатации, вести журнал по учету рабочего состояния и режимам эксплуатации Оборудования и предоставлять его Исполнителю для внесения записей о выполненных работах. Записи в журнале учитываются при составлении Акта сдачи-приёмки работ (Приложение).

2.7. Заказчик обязуется организовать и предоставлять специалистам Исполнителя доступ на территорию предприятия, возможность эффективно обслуживать Оборудование , производить его съемку или фотографирование, вносить и выносить рабочий инструмент, оснастку и ремонтные элементы.

2.8. В случае невыполнения Заказчиком к началу, или в процессе производства работ, требований по монтажу и установке Оборудования , требований и правил эксплуатации, правил техники безопасности и пожарной безопасности , Исполнитель имеет право перенести срок выполнения работ с внесением, согласованных с Заказчиком изменений в Приложение и дополнительным выездом специалистов на объект Заказчика за отдельную плату, согласно существующему тарифу Исполнителя .

2.9 При заключении Договора стороны могут согласовывать дополнительные условия, отражающие специфику выполнения работ и особенности взаимоотношения сторон.

2.10. Исполнитель инструктирует представителя Заказчика по вопросам соблюдения правил эксплуатации техники.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1.Стоимость работ и услуг, выполняемых Исполнителем по техническому обслуживанию и ремонту Оборудования , является договорной и определяется исходя из группы ремонтной сложности Оборудования , условий и интенсивности его эксплуатации, а так же удаленности Оборудования от сервисного центра Исполнителя .

3.2. Стоимость работ и услуг по устранению неисправностей Оборудования , вызванных авариями, отказами или сбоями, а также по устранению неисправностей, вызванных нарушением Заказчиком правил и требований по эксплуатации Оборудования , определяется Исполнителем и оплачиваются Заказчиком на основании двусторонних актов сдачи-приемки выполненных работ, составляемых Исполнителем совместно с Заказчиком по окончании данных работ. Стоимость таких работ не входит в стоимость работ по данному Договору , оплата их, а также расходных материалов и запасных частей производится дополнительно, в течение трех банковских дней со дня предоставления счета на оплату. Форма оплаты – безналичный расчет путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя .

3.3. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость на основании ст.346.12 и 346.13 главы 26.2 НК РФ (уведомление о возможности применения упрощенной системы налогообложения № 000/1937045 от 01.01.2001 г.).

3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется путем перечисления на расчетный счет Исполнителя 100% суммы по предоплате в течение пяти банковских дней с момента выставления платёжных документов Исполнителем за ТО согласно приложения №1 настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

4.1. Исполнитель несёт ответственность за качество и сроки выполнения работ по техническому обслуживанию Оборудования , за правильность оформления документов по проведённому техническому обслуживанию.

4.2. Заказчик несёт ответственность за эксплуатацию Оборудования в соответствии с требованиями нормативно – технической документации, паспортом Оборудования и инструкцией по эксплуатации, за ведение журнала по учету рабочего состояния и режимам эксплуатации Оборудования , за создание условий для организации процесса технического обслуживания.

4.3. Любая из сторон настоящего Договора , не исполнившая обязательства по Договору

или исполнившая их не надлежащим образом, несёт ответственность, за упомянутое,

при наличии вины (умысла или неосторожности). Отсутствие вины за неисполнение

или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору , доказывается стороной

нарушившей обязательства.

4.4. За невыполнение или за ненадлежащие выполнение своих обязательств стороны

несут ответственность предусмотренную действующим законодательством. Споры

между сторонами разрешаются в установленном законодательством порядке.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны имеют право перенести срок выполнения обязательств по настоящему Договору , если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (аварии, пожара, наводнения или землетрясения, массовых беспорядков, военных действий и т. д.) или иных чрезвычайных обстоятельств, возникших после подписания настоящего Договора и не зависящих от волеизъявления сторон.

5.1. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения своих обязательств по Договору , должна немедленно известить другую сторону о начале и продолжительности действия таких обстоятельств.

5.2. Сроки исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы. В случае если эти обстоятельства действуют более 3(трех) месяцев, стороны имеют право расторгнуть настоящий договор, и ни одна из сторон не будет иметь право требовать возмещения любых возможных убытков от другой стороны.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1.Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до 31 декабря 2015 года, а в части взаимных расчётов - до их полного завершения..

6.2 Досрочное расторжение Договора возможно в соответствии действующим законодательством РФ или по согласованию сторон.

6.3.Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Директор

Славяне»

Директор

«__» _____________ 2015г.

«__» _____________ 2015г

Приложение

К Договору №_____от ________

Программа технического обслуживания _______________________

Описание работ	Каждые 1000 часов наработки, либо один раз в два года
Замена охлаждающей жидкости
Слив воды отстоя топливного бака (топливного крана)
Проверка электростартера
Очистка ячеек радиатора
Замена ремня привода
Замена топливного фильтра
Замена моторного масла
Замена масляного фильтра
Замена воздушного фильтра
Проверка электрических соединений
Протяжка резьбовых соединений
Проверка функционирования (тест) панели управления и панели АВР
Контроль выходных параметров электростанции
Транспортные расходы
Стоимость расходных материалов
Стоимость производимых работ
ИТОГО стоимость ТО

Приложение

К Договору №_____от ________

Заявка

на ремонт Оборудования

1. Наименование Оборудования марка_________________ модель ______________ серийный №_______________

дата покупки______________________________

2. Наименование организации

3. Адрес, реквизиты организации, контактное лицо, телефон:

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

4. Местонахождение оборудования, адрес: ____________________________________________________________________________

6. Дата ввода в эксплуатацию _____________ , организация производившая пусконаладочные работы ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

7. Дата последнего Т. О./ ремонта _________________ , организация производившая Т. О. / ремонтные работы_____________________________________________________

___________________________________________________________________________

(наименование, адрес, телефон)

8. Причина обращения:______________________________________________________

____________________________________________________________________________

9. Наличие тех. документации___________________________________________________

____________________________________________________________________________

(гарантийного талона, руководство по эксплуатации, схем и т. п.)

10. Дополнительная информация________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Дата заявки ____________

Подпись заказчика ______________ (___________________)

Договор

на ремонт и техническое обслуживание оборудования

г._______________ «___» ___________ 201__ г.

_____________________ , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________ ,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

• профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
• текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
• настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
• выезд по вызовам;
• срочный вызов по Техническому обслуживанию (любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни)

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ. Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10. Поставка нового оборудования и материалов, по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

• принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
• установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
• завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
• работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
• при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
• принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
• обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
• обеспечить согласованность вызовов, в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

• соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
• незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
• предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
• поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

• наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
• нарушения правил эксплуатации;
• если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 201__ г. по «___» ___________ 201__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ЗАКАЗЧИК

Приложение № 1 к Договору №

Спецификация оборудования подлежащего техническому обслуживанию

Ном п. п.	Наименование	Стоимость обслуживания в месяц
ИТОГО, руб.

ИСПОЛНИТЕЛЬ ____________________________ ЗАКАЗЧИК __________________________