Профстандарт уборщик служебных помещений. Профессиональные обязанности сотрудника

— новый документ, принятие которого не за горами. Разберемся, чего следует ожидать от нового профстандарта и где он будет применяться.

Зачем нужен профстандарт уборщика (уборщицы) производственных и служебных помещений?

Уборка — это далеко не маловажный вид деятельности. Только в сфере ЖКХ уборщики заняты минимум в 30 тысячах организаций; подсчитать же количество этих должностей в других сферах деятельности по состоянию на лето 2016 года никто и не пытался. Между тем работа эта требует определенной квалификации, знания правил техники безопасности и умения работать с чистящими и дезинфицирующими средствами, многие из которых при неправильном применении могут оказаться ядовитыми. Кроме того, достигли сферы уборки и современные веяния: довольно часто в штатном расписании организаций встречается должность «клинер», которой нет ни в одном квалификационном справочнике, — и не всегда понятно, чем должен заниматься такой сотрудник.

Существующие квалификационные справочники (КСД, ЕТКС) отчасти разъясняют ситуацию, но все-таки во многом не поспевают за ситуацией в экономике. Вот для того, чтобы упорядочить квалификационные уровни и устранить пробелы в трудовом законодательстве, и было принято решение о начале разработки профессиональных стандартов — документов, подробно описывающих названия должностей, требования к квалификации (включая образование и опыт работы), возложенные на работника трудовые функции и т. д. Первые профстандарты были разработаны еще в 2013 году, однако только с июля 2016 года их применение стало обязательным.

Не является исключением разрабатываемый сейчас профстандарт уборщика помещений . Он создается со следующими целями:

1. Упорядочить квалификационные требования к работникам этой профессии. В частности, по профстандарту будут объединены профессии уборщика производственных помещений и уборщика служебных. Ранее это были отдельные профессии, хотя сходства между ними больше, чем различий.
2. Установить минимальные требования к той квалификации, которой должен обладать уборщик. В некоторых случаях они минимальны и от работника не требуется ни образования, ни опыта работы, однако хотя бы какое-то обучение (пусть даже и в форме инструктажа на рабочем месте) уборщик пройти должен.
3. Зафиксировать набор трудовых функций, которые должен исполнять уборщик. Благодаря этому, в частности, облегчится составление должностных инструкций для представителей этой профессии.

Где будет применяться профстандарт уборщицы?

Время от времени уборки требуют все помещения — как производственные, так и служебные. Однако есть область деятельности, где регулярная уборка является необходимой часть нормальной работы.

Не знаете свои права?

В первую очередь это касается медицинских учреждений. Например, по санитарным правилам уборка помещений больницы должна производиться как минимум раз в день, причем использоваться должна не просто чистая вода, а специальный дезинфицирующий раствор. Если же на территории населенного пункта есть угроза распространения болезнетворных микроорганизмов (например, при сезонной эпидемии гриппа), мытье и дезинфекция должны производиться несколько раз в день.

Это означает, что требования к квалификации уборщиков медицинских помещений сейчас довольно высоки. Традиционно эта работа возлагается на младший медперсонал, однако все больше больниц и клиник привлекает к ней профессиональных уборщиц и уборщиков.

Кроме того, особо тщательная уборка требуется не только в медицинских учреждениях. Не менее важно соблюдение правил гигиены в образовательных организациях (ДОУ, школах, вузах), учреждениях, каждый день принимающих граждан, офисах, цехах.

Наконец, помимо имеющихся в штате организаций уборщиков существуют специализированные клининговые компании, на профессиональной основе занимающиеся чисткой помещений. Для всех сотрудников, занятых в этой области, может быть использован профстандарт уборщика .

Структура профессионального стандарта уборщика

Хотя по состоянию на начало введения профстандартов (июль 2016 года) соответствующий стандарт для уборщиц и уборщиков еще не утвержден, уже сейчас можно сказать, из каких структурных частей он будет состоять. Дело в том, что все профессиональные стандарты, вне зависимости от области их применения, разрабатываются и утверждаются по единому шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ в 2013 году.

Согласно этому шаблону, профессиональный стандарт для уборщика помещений должен состоять из следующих частей:

1. Общие сведения. Здесь закрепляется официальное наименование вида деятельности, которую осуществляет работник, цель, которую он должен достигать при своей деятельности, коды ОКЗ и ОКВЭД, используемые в этой области.
2. Функциональная карта. Под этим термином понимается перечень групп функций (иначе называемых обобщенными функциями) с кратким описанием каждой из них. Здесь же указывается уровень квалификации, применяемый к работнику. По имеющимся сейчас проектам предполагается использовать 1 и 2 уровни, в зависимости от сложности условий работы.
3. Характеристика обобщенных функций. В этом разделе подробно расписывают каждую из возложенных на уборщика функций, а также описывают основные виды трудовых действий, осуществляемых им. Именно к таким действиям будет относиться обработка полов чистящими и дезинфицирующими средствами, хранение и использование уборочного инвентаря и оборудования, используемого при мойке, и т. п.
4. Сведения об организациях, с помощью которых разрабатывался профессиональный стандарт.

Когда ожидать принятия профстандарта для уборщиков помещений?

Несмотря на то что разработка профстандартов начата была еще в 2013 году, вплоть до середины 2016 года стандарт для уборщиков разработан и принят не был, хотя имеется немалое количество разного рода проектов, содержащих в себе отдельные положения будущего профстандарта. Впрочем, исходя из политики государства, проводимой в области регулирования трудовых отношений, можно с уверенностью утверждать, что профстандарт принят все же будет. Однако состоится это, по-видимому, не ранее 2017 года.

В трудовом законодательстве нашего государства в 2016 году были проведены некоторые изменения, которые коснулись применения новых документов. В первую очередь эти нововведения относятся к профессиональным стандартам. Были веды чёткие регламентированные правила их применения и условия ответственности за данные действия. Профстандарт уборщика служебных помещений начал разрабатываться еще до внесения новых данных по данному направлению документов в Трудовой кодекс. Но до сих пор не прошёл процедуру, которая позволила бы применять его в полном объеме. Существуют только некоторые разработки, которые в дальнейшем могут в дальнейшем сформировать профстандарт уборщика служебных помещений. Отслеживать новости можно на специализированном сайте Минтруда.

Как пройти обучение

Подписать документы

На основании заявки мы подготовим договор

Оплатить счет

После подписания договора мы выставим счет на оплату

Пройти обучение

Пройти обучение, Получить удостоверение установленного образца.

Можно с большой долей вероятности говорить о перечне требований и пунктов, которые будет содержать профстандарт уборщика служебных помещений. Содержание данных документов формируется по утвержденной и единообразной схеме. Возможны незначительные изменения и дополнения в описаниях функций. Ведь профстандарт уборщика служебных помещений разрабатывается на основе ранее существовавших документов, которые проходят пересмотр с добавлением современных реалий. Профстандарт уборщика служебных помещений необходимо будет применять ряду муниципальных, государственных и унитарных организаций. В настоящий момент одним из основополагающих документов является ЕТКС, который не содержит отдельных описаний к данной профессии, она совмещена в нём с производственной отраслью. Поэтому в дальнейшем профстандарт уборщика служебных помещений поможет работодателям грамотно и без разногласий оформлять необходимые трудовые документы. Профстандарт уборщика служебных помещений будет обращать внимание на наличие у кандидата хорошего здоровья. Руководитель компании должен помнить, что осуществление процедур по медосмотрам сотрудников перед работой и в течение трудовой деятельности является обязательным. Кроме того, профстандарт уборщика служебных помещений указывает на необходимость проведения подготовительного обучения по ОТ и пож. безопасности. Следует обратить внимание на полноценное ведение журналов. Профстандарт уборщика служебных помещений будет содержать своего рода минимум. В определенных отраслях потребуется внесение дополнительной необходимой информации. Например, в медицине. Там профстандарт уборщика служебных помещений будет включать определённые конкретные трудовые функции, которые будут связаны с профильными санитарными нормами и правилами.

Профстандарт уборщика служебных помещений, как и все документы данного направления, должны будут в полной мере применяться кадровыми службами. Руководитель компании должен иметь полное представление о ведении работ, которые позволяют соблюдать трудовое законодательство нашей страны, применяется ли профстандарт уборщика служебных помещений и остальные обязательные документы. Для того, чтобы процесс внедрения был проведено максимально эффективно, аккредитованные учебные центры, проводят семинары и курсы. На них вы сможете задать актуальные для предприятия вашего направления деятельности вопросы, обсудить необходимость применять профстандарт уборщика служебных помещений в действующих условиях и т.д. В Трудовом кодексе содержится подробная информация по вопросам ответственности, вероятности наложения штрафов, если такие документы, как профстандарт уборщика служебных помещений и другие, не применяются. Специалисты нашего института помогут вам не только избежать штрафов, но и соблюсти все гос. требования, что будет способствовать росту благонадежности организации.

Работа уборщика требует достаточно большого количества навыков и знаний. Читайте о нюансах профстандарта уборщика служебных помещений и о том, как разработать его должностную инструкцию

Читайте в нашей статье:

Для чего нужен профстандарт уборщика служебных помещений

Вопреки расхожим убеждениям, что уборщик – самая низкоквалифицированная профессия, эта работа требует достаточно большого количества навыков и знаний. Техника безопасности, умение управляться с дорогим оборудованием для уборки, навыки обращения с чистящими средствами, которые могут стать причиной травм и отравлений – все это подразумевает, что уборщик помещений должен владеть определенной квалификацией.

С 2013 года началась разработка профессиональных стандартов – документов, подробно расписывающих правильное название должностей, требования к квалификации сотрудников (в т. ч. образование и стаж по специальности), возлагаемые должностные обязанности и пр. С 1 июля 2016 года вступили в силу изменения в Трудовой кодекс, по которым применение стало обязательным.

На сайте Минтруда на текущий момент размещено больше тысячи профстандартов, и разработка и утверждение новых продолжается. В том числе предполагается принятие профстандарта уборщика служебных помещений. Этот документ призван решить такие вопросы:

• привести к единому знаменателю квалификационные требования к работникам этой профессии – планируется объединить в одну специальность уборщика производственных и уборщика служебных помещений (было решено, что общих черт у этих профессий больше, чем различий);
• определить минимальные требования к человеку, работающему уборщиком – хотя бы прохождение инструктажа на рабочем месте;
• прописать трудовые функции – это облегчит составление должностных инструкций и даст четкое понимание обязанностях

Все это приводит к необходимости разработать и утвердить профстандарт уборщика в здравоохранении – ведь требования к квалификации этих служащих сейчас весьма высоки. Некоторые медучреждения по давней традиции привлекают к этой работе младший медперсонал, однако все больше больниц и клиник нанимают профессиональных уборщиков.

Еще один момент, подтверждающий необходимость принятия такого профстандарта – кроме сотрудников-уборщиков, числящихся в штате компаний и учреждений, существуют специализированные клининговые фирмы. И для того, чтобы заказчикам их услуг было легче ориентироваться в квалификации специалистов, профстандарт уборщика будет весьма кстати.

Должностная инструкция уборщика

На многих предприятиях разрабатываются собственные должностные инструкции, восполняющие отсутствие официально утвержденного профстандарста. Как правило, должностная инструкция уборщика служебных помещений состоит из разделов:

• общие положения;
• обязанности специалиста и требования к квалификации;
• обязанности и права.

В следующем разделе более полно отображаются должностные обязанности. В инструкцию чаще всего включают:

• влажную уборку;
• сбор и утилизация мусора;
• уборку лестниц, лифтов, коридоров;
• уборку сантехники;
• удаление пыли с ковров и мягкой мебели;
• уборку в подсобных помещениях;
• мытье окон, холодильников и СВЧ-печей и т.д.

Иногда в ДИУ вносятся пункты, отражающие специальные условия уборки в зависимости от особенностей помещений и необходимости производить уборку на всей территории компании, а не только во внутренних помещениях. В работе уборщик может использовать покупные (готовые) растворы для чистки и дезинфекции или делать их сам – это тоже следует внести в обязанности.

В разделе, оговаривающем права и обязанности, обычно указывают, что сотрудник имеет право вносить руководству рационализаторские предложения, входить во все помещения, которые необходимо убирать, и в те, где хранится инвентарь. Уборщик обязан в установленном порядке проходить аттестацию и при необходимости посещать курсы повышения квалификации.

Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в журнала "Справочник кадровика". Эксперты составили уже 2506 шаблонов!

Структура и характеристики профессионального стандарта уборщика

Однако должностные инструкции не унифицированы и не могут заменить профессиональные стандарты, учитывающие все необходимые нюансы. Хотя на данный момент профстандарт уборщика еще не разработан, его будущее наполнение можно предположить исходя из структуры. Поскольку все эти документы создаются по одному шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ от 12 апреля 2013 г. № 147н, он будет состоять из таких частей:

• общая информация (наименование деятельности, ее цель, коды ОКЗ и ОКВЭД, используемые в этой области);
• функциональная карта (группы обобщенных функции с описанием по каждой и уровень квалификации сотрудника);
• подробное описание каждой функции, возлагаемой на человека, и основные виды трудовых действий;
• перечень организаций, оказавших помощь в разработке профстандарта.

Ранее Минтруд России разработал проект Приказа «Об утверждении профессионального стандарта "Уборщица"» (по состоянию на 13.07.2015). Вполне вероятно, что многие положения этого проекта будут учтены при разработке окончательного варианта профстандарта. Вот предполагаемые характеристики, которые могут попасть в утвержденный документ:

• обязанности специалиста:
  o профессиональная уборка производственных и служебных помещений;
  o проведение дезинфекции;
  o уход за сантехникой в душевых, туалетах;
  o влажная уборка лифтов, лестниц, коридоров;
  o мойка окон и пр.;
• наличие профобучения – от краткосрочного обучения (инструктажа) до учебы в течение года;
• квалификационный уровень – деятельность уборщика по общему правилу относится к первому, но при наличии практического опыта работы с применением клининговых технологий может быть причислена ко второму;
• описание трудовых функций специалиста и отнесение их к конкретным уровням (подуровням) квалификации и т.д.

Позднее был предложен другой вариант: который пока тоже не утвержден. В этом документе прописывалось, что основная цель данной профессиональной деятельности – организация и управление процессами по поддержанию санитарного состояния объектов профессиональной уборки.

Среди трудовых обязанностей специалиста указаны такие:

• разработка графика оказания услуг на объекте профессиональной уборки;
• подсчет количества сотрудников и определение типов инвентаря и оборудования, необходимых для работы на объекте;
• оформление сметной и договорной документации на оказание услуг;
• проведение вводного и периодических инструктажей персонала;
• быстрое устранение недочетов, не соответствующих стандартам уборки;
• подсчет норм расхода чистящих и дезинфицирующих средств;
• подготовка объекта к сдаче заказчику и многое другое.

Этот профстандарт, в отличие от разработанного в 2015 году, предполагает основной упор сделать на менеджеров и сотрудников компаний, специализирующихся на клининговых услугах. Поскольку таких фирм на нынешнем рынке немало, решение многих проблем, связанных с квалификацией сотрудников, стало бы легче.

Однако если принят будет именно этот документ, вопрос со штатными специалистами останется открытым. Остается надеяться, что либо будет принят третий вариант, учитывающий все нюансы, либо будут утверждены несколько стандартов.

Должностная инструкция уборщика служебных помещений содержит информацию о правах работника, его функциональных обязанностях и ответственности. Из нашего материала вы узнаете о нюансах этого внутрифирменного документа.

Зачем уборщику инструкция?

Уборщик — одна из самых распространенных профессий. Ее можно найти в штатном расписании любой компании.

Грамотно составить штатное расписание поможет материал

Должностная инструкция уборщика (ДИУ) — полноценный документ из комплекта аналогичных инструкций, наличие которой необходимо для урегулирования взаимоотношений работодателя и работника.

ВАЖНО! Функциональные обязанности уборщика служебных помещений можно прописать как в трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ), так и в ДИУ (ст. 8 ТК РФ).

Квалификационные требования к профессии уборщика обычно не предъявляются — уровень образования или стаж работы не играют особой роли. Здесь важны другие качества — скрупулезность, чистоплотность, терпеливость и выносливость.

ВАЖНО! Особое значение ДИУ приобретает в том случае, если помещения, за чистоту которых отвечает работник, обладают специфическими свойствами.

Например, по-разному будут выглядеть ДИУ для уборщиков помещений:

• производственных;
• складских;
• общественных;
• офисных;
• пищевого производства;
• технических.

Кроме того, содержание ДИУ будет иным, если уборка предусматривается не внутри служебных помещений, а на территории компании (или за уборщиком закреплена и территория, и все служебные помещения).

Таким образом, в интересах обеих сторон трудового договора, чтобы в компании каждый работник был знаком со своей должностной инструкцией, в том числе уборщик служебных помещений.

Нюансы должностной инструкции уборщицы производственных и служебных помещений

Перечисленные в предыдущем разделе виды помещений требуют разных подходов к их уборке. Рассмотрим особенности ДИУ помещений пищевого производства.

ВАЖНО! ДИУ помещений пищевого производства должна учитывать особые требования, предъявляемые к таким помещениям санитарными нормами и правилами.

В инструкции необходимо отразить не только требования к специальному оборудованию, применяемому в процессе уборки помещений пищевого производства, но и перечислить виды уборки (дезинфекция, влажная уборка и др.) и подлежащие обязательной обработке поверхности (оборудование, пол, стены, потолок, дверные проемы и др.).

Уборщик обязан правильно учитывать специфику применяемых моющих средств — они должны быть безопасны и без резкого запаха, а также легко очищать специфичные для пищевого производства жирные и масляные загрязнения.

ВАЖНО! Если уборка производится в помещениях, где по условиям технологического процесса выделяются вредные вещества, в ДИУ необходимо перечислить специальные методы уборки, позволяющие учесть агрессивные условия, специфичные загрязнения и особые требования к санитарным условиям.

Познакомиться с опасными и вредными производственными факторами поможет материал .

Если в ДИУ уборщика помещений пищевого производства на первый план выступают требования санитарных норм, то в ДИУ производственных помещений большее внимание должно уделяться методам и формам уборки, видам обрабатываемых поверхностей и др.

К примеру, должностная инструкция уборщика производственных помещений может содержать формулировку следующего вида:

«Уборщик производственных помещений обязан:

• устранять с горизонтальных и вертикальных поверхностей помещений и оборудования загрязнения различного происхождения;
• очищать станки и спецоборудование методом сухой протирки или способом чистки сжатым воздухом (наименование оборудования, подлежащего указанным видам очистки, приводится в отдельной инструкции);
• производить очистку поверхности вытяжных приборов;
• осуществлять мойку резервуаров с применением температурного, механического или химического воздействия для удаления специфичных загрязнений (по нормативам, установленным в специальной инструкции)…».

ДИУ территории: что необходимо учесть?

Для уборщика территории структура ДИУ имеет стандартный вид и может включать следующие разделы:

• общие вопросы;
• функциональные обязанности;
• права;
• ответственность.

В первом разделе необходимо указать, что уборщик территории относится к категории рабочих. Затем следует определить, кому из должностных лиц компании он непосредственно подчиняется, кто назначает его на должность и увольняет. Отдельно можно обозначить, какие инструкции и нормы уборщик территории обязан знать (правила безопасности, требования к санитарному состоянию территории, к техническому состоянию применяемых приспособлений и др.).

При перечислении обязанностей необходимо максимально подробно обозначить подведомственную для уборки территорию (границы, объекты и т. д.), определить общие обязанности по уборке независимо от погоды (поддержание в чистом состоянии территории компании, регулярная промывка и дезинфекция емкостей для отходов и мусора и др.). Отдельно нужно предусмотреть дополнительные трудовые действия в зависимости от сезона.

Например:

• в зимний период — уборка льда и снега с тротуаров и проезжей части, посыпка реагента;
• летом — содержание и полив газонов, клумб и иных зеленых насаждений;
• весной — очистка лотков для стока воды;
• в осенние месяцы — сгребание и утилизация опавшей листвы.

В разделе «Права» ДИУ необходимо перечислить действия, которые уборщик вправе осуществлять:

• получать от администрации компании информацию, необходимую для выполнения своих трудовых обязанностей;
• сообщать непосредственному руководителю о нарушениях, препятствующих выполнению обязанностей;
• представлять руководству предложения по совершенствованию трудового процесса и иным вопросам производственного характера;
• требовать от администрации компании оказания содействия в исполнении трудовых обязанностей и др.

ВАЖНО! Общие трудовые права работников независимо от занимаемой должности предусмотрены в ст. 21 ТК РФ. Ущемление прав работника недопустимо.

В заключительной части ДИУ отражаются виды ответственности работника (материальная, дисциплинарная и т. д.).

Итоги

Должностная инструкция уборщика служебных помещений помогает урегулировать взаимоотношения между работником и работодателем.